Bienvenue sur la page FAQ de Heinz Performance! Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées concernant nos services. Ci-dessous, vous trouverez certaines des questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@heinz-performance.com ou sur WhatsApp .

 Chez Heinz Performance, nous sommes fiers d'être l'un des premiers dans l'industrie à offrir des solutions d'accordage avancées et d'être un partenaire de course multi-championnat au niveau international. Avec plus de 35 ans d'expertise dans le domaine, nous avons bâti une réputation de fournisseur de services d'accordage de première qualité qui privilégient la qualité, la sécurité et la satisfaction du client. Notre utilisation d'équipements de pointe et notre approche personnalisée pour répondre aux besoins de chaque client garantit que nous fournissons des solutions fiables et sur mesure qui répondent à leurs objectifs et préférences. Nous sommes engagés dans une communication transparente et ouverte tout au long du processus d'accordage et donnons toujours la priorité au service client. Notre accent sur l'expertise, la qualité et la satisfaction du client nous distingue des autres entreprises d'accordage sur le marché.

 La durée d'une session de réglage peut varier en fonction du véhicule et de l'étendue des modifications apportées. Généralement, une session de réglage peut prendre de 1 à 3 heures.

 En général, les modifications apportées à un véhicule peuvent potentiellement annuler la garantie du constructeur. Cependant, nos 35 ans d'expertise et d'expérience garantissent que nous fournissons un produit parfait qui respecte les spécifications du fabricant. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que votre garantie reste intacte tout en offrant une amélioration des performances.

Oui, nous offrons une garantie sur l'ensemble de nos services. Les termes de garantie spécifiques peuvent varier en fonction du service fourni, mais nous sommes toujours derrière notre travail et nous sommes engagés envers la satisfaction de nos clients.

Oui, nous proposons des sessions de banc d'essai (à partir de 150 €) pour les clients qui souhaitent obtenir une mesure de puissance de base ou tester leur véhicule après une modification. Veuillez nous contacter pour réserver une session.

Lors d'une séance de tuning, il est recommandé d'amener votre véhicule ainsi que tout document pertinent, tels que les dossiers de service. Nous vous recommandons également d'apporter un livre ou quelque chose d'autre pour vous occuper pendant que le processus de tuning est en cours.

Absolument ! Nous accueillons les passionnés de voitures pour venir voir les véhicules de luxe et haute performance sur place. Notre salle d'exposition est ouverte pendant les heures normales d'ouverture et notre personnel compétent est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions. Que vous cherchiez à tuner votre voiture ou simplement admirer le savoir-faire, nous vous invitons à nous rendre visite et à découvrir le monde de Heinz Performance.

Le Heinz Control Unit (HCU) est une unité de contrôle supplémentaire développée par Heinz Performance pour contourner les protections de tuning de l'ECU, rendant impossible l'augmentation de la puissance via une simple remise à zéro dans de nombreuses voitures récentes (2022 et plus récentes). L'HCU peut être facilement installé et retiré sans laisser de traces, et lorsque retiré, la garantie d'usine est maintenue. Il permet d'obtenir des gains de puissance et de couple significatifs, améliorant ainsi l'accélération et les performances globales de votre voiture. Si votre voiture ne peut pas être optimisée par une simple remise à zéro, le Heinz Control Unit est la solution parfaite pour une expérience de conduite améliorée.

Oui, le chip tuning est sûr pour votre voiture lorsqu'il est effectué par un professionnel de confiance. Nos techniciens ont des années d'expérience et prennent grand soin de veiller à ce que le tuning soit sûr et fiable.

Le tuning de stage 1 implique généralement des modifications logicielles au système de gestion du moteur et peut augmenter la puissance et le couple jusqu'à 20 à 30%. En revanche, le tuning de stage 2 peut impliquer des modifications plus importantes telles que l'installation d'un turbocompresseur ou d'un intercooler plus grand, ce qui permet d'obtenir des gains de puissance et de couple plus importants. Les modifications spécifiques requises pour le tuning de stage 2 varient en fonction de la marque et du modèle du véhicule. Nous pouvons vous aider à déterminer quel niveau de tuning convient le mieux à votre voiture en fonction de vos objectifs de performance et de votre budget.

Cela dépend de la voiture spécifique et de sa transmission. Dans la plupart des cas, un réglage de stage 1 ne nécessite pas de réglage supplémentaire de la boîte de vitesses, car il se concentre principalement sur la puissance et le couple du moteur. Cependant, si la transmission est connue pour avoir des faiblesses ou des limitations, nous pouvons recommander des mises à niveau ou des modifications supplémentaires pour assurer sa longévité et ses performances sous une puissance accrue. Nos techniciens expérimentés évalueront votre véhicule et fourniront des conseils d'experts sur les modifications nécessaires pour des performances optimales.

En effet, la qualité du carburant affectera le réglage de votre moteur. L'utilisation d'un carburant à indice d'octane plus élevé permettra une reprogrammation plus agressive, entraînant une augmentation de la puissance. Cependant, il est important de noter que l'utilisation d'un carburant à indice d'octane inférieur à celui recommandé peut causer des cliquetis ou des détonations, qui peuvent être préjudiciables au moteur. Nous vous recommandons d'utiliser le carburant à indice d'octane le plus élevé disponible dans votre région pour des performances optimales et pour éviter d'endommager le moteur.

Dans la plupart des pays, le tuning de votre voiture est légal tant qu'il respecte les réglementations locales en matière d'émissions et de bruit. Toutefois, il est important de noter que toute modification apportée à votre voiture peut annuler la garantie du fabricant. De plus, il est illégal de retirer ou de manipuler les dispositifs de contrôle des émissions, tels que les catalyseurs, dans de nombreux pays. Nous nous assurons toujours que nos services de tuning sont conformes aux réglementations locales et ne causeront aucun problème juridique pour nos clients.

Il est possible que le fait de modifier votre voiture puisse affecter votre police d'assurance. Certains assureurs considèrent les voitures modifiées comme présentant un risque plus élevé, et peuvent donc demander des primes plus élevées. Il est important d'informer votre assureur de toutes les modifications apportées à votre voiture pour vous assurer que votre police reste valide. Cependant, avec notre vaste expérience en matière de tuning, nous pouvons garantir que toutes nos améliorations sont effectuées dans les limites de sécurité du fabricant du véhicule, assurant ainsi que votre voiture reste fiable et sûre à conduire.

Une mise au point correctement effectuée n'affectera pas significativement la durée de vie du moteur. En fait, la mise au point de performance peut même augmenter la durée de vie du moteur dans certains cas en réduisant le stress sur les composants du moteur. Cependant, il est important de choisir un préparateur de confiance qui a de l'expérience et de l'expertise dans la marque et le modèle spécifique de votre voiture et qui prendra en considération les limites et les capacités du moteur lors de la mise au point. Un entretien régulier est également essentiel pour maintenir la longévité de votre moteur.

Bien sûr. Nous nous assurons que toutes nos reprogrammations sont conformes aux normes d'émissions et aux exigences légales établies par les organismes de réglementation. En fait, de nombreux clients ont rapporté avoir réussi les tests d'émissions plus facilement avec nos reprogrammations en raison des améliorations de l'efficacité et des émissions du moteur. Toutefois, il est important de noter que les normes de tests d'émissions peuvent varier selon la région, il est donc toujours préférable de vérifier auprès des autorités locales pour connaître les exigences spécifiques.

Bien sûr ! Chez Heinz Performance, nous comprenons que nos clients peuvent changer d'avis sur leur tuning pour diverses raisons. C'est pourquoi nous conservons toujours la configuration d'origine de votre voiture et pouvons facilement la remettre à son état d'origine. Ce service est disponible à tout moment, vous offrant la flexibilité nécessaire pour apporter des modifications si nécessaire.

Bien sûr, il est possible de régler une voiture qui a déjà été modifiée avec des pièces de rechange. En fait, notre équipe expérimentée de techniciens peut adapter une solution de réglage pour répondre à vos modifications spécifiques, garantissant ainsi que votre voiture fonctionne à son meilleur niveau. Nous prendrons en compte toutes les pièces de rechange que vous avez installées, telles qu'une admission d'air froid ou un échappement amélioré, et optimiserons votre réglage pour fonctionner en harmonie avec ces composants.

Oui, vous pouvez toujours utiliser les outils de diagnostic standard de votre voiture après une reprogrammation moteur. Chez Heinz Performance, nous n'apportons de modifications qu'à l'unité de commande du moteur (ECU) et laissons les autres systèmes de la voiture intacts. Les outils de diagnostic standard pourront toujours lire et diagnostiquer tout problème pouvant survenir dans ces autres systèmes. De plus, nous utilisons uniquement des outils et des logiciels de la plus haute qualité pour effectuer nos reprogrammations, garantissant que le système de diagnostic de votre voiture reste entièrement fonctionnel.

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